¿Sabía que puede elevar su marca con la introducción sutil del marketing de aromas?
A algunos les puede sorprender que algo tan simple como el aroma pueda beneficiar a una empresa financieramente, así como el valor general para el cliente.
El olfato es nuestro más fuerte de los cinco sentidos y está directamente relacionado con el reconocimiento de la memoria, la creatividad y las emociones, gracias a la evolución. Hay innumerables estudios psicológicos respaldados para explicar cómo el olor afecta el comportamiento del cliente.
Ya sea que tenga un salón, una boutique, un spa, un hotel, un gimnasio, un consultorio médico o un museo; o es agente de bienes raíces, curador de arte, entrenador personal, terapeuta o técnico de uñas; su negocio siempre puede beneficiarse de la adición de aroma.
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Por qué funciona el marketing olfativo
Los estudios han demostrado que los malos olores hacen que las personas vean las cosas de manera más negativa y tengan menos paciencia. Por otro lado (de un difusor de caña), las fragancias agradables pueden mejorar el estado de ánimo e influir en el comportamiento.
Aumente la retención de clientes: alarga el tiempo de permanencia de un cliente mientras compra y atrae cantidades de compra más grandes. Con el tiempo, se ha demostrado que el aroma sutil aumenta el tráfico y las ventas en la tienda.
Aumente la identidad y la lealtad de la marca: la experiencia del cliente y el valor general percibido de la marca mejoran significativamente a medida que los clientes resuenan más con su marca de manera subconsciente.
Marcas reconocidas que utilizan marketing olfativo
Piense en Hollister a mediados de la década de 2000 o en el aroma constante del café tostado de Starbucks. Las marcas se identifican ante los clientes con una marca única en todos los frentes. Imagine el marketing olfativo como un logotipo invisible para su marca: algo distinguible, agradable y memorable.
¿Qué aroma funciona para tu marca?
El aroma altera la forma en que los clientes interactúan con sus productos y servicios. Use aromas limpios y sencillos para mejorar el estado de ánimo de los clientes y atraerlos para que vuelvan a visitarnos.
Encontrar un aroma que se relacione directamente con el objetivo o la visión de su marca es clave. Quiere algo que resuene auténticamente con su empresa o línea de trabajo.
Descubre: La aromaterapia de Hotel Collection
Primero, describe a tu cliente ideal o promedio. ¿Son más jóvenes o mayores? Mayormente mujeres o hombres? ¿Tienen un nicho de interés o una afinidad por algo en particular?
A continuación, decida qué aroma complementa a su cliente.
Finalmente, descubra un método de aroma estratégico. ¿Su tienda se beneficiaría de la atmósfera ambiental que brindan las velas y los difusores de caña , o la ubicación estratégica de un difusor de aroma en su sistema HVAC es más su velocidad?
Descubra: ¿Qué es el aroma HVAC?
Por qué los propietarios de tiendas deberían invertir en un ISK
¡El Interactive Scenting Kiosk (ISK) es nuestro difusor de aromas más innovador hasta el momento! Con una pantalla táctil LCD de 43", este difusor de aroma puede reproducir videos, servir como una foto digital o un marco NFT e incluso permitir que los clientes compren productos. Este difusor es adecuado para cualquier ubicación, desde hogares hasta spas y vestíbulos de hoteles .
Descubra: qué difusor es el adecuado para el tamaño de su espacio
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